¿Quieres tener éxito en el Black Friday? Apóyate en un Merchant of Record

Si no has solidificado la estrategia del comercio electrónico del Black Friday de este año para tu e-commerce, ahora es el momento de comenzar. Según las estadísticas del año pasado, el fin de semana largo después de las vacaciones estadounidenses del Día de Acción de Gracias se presenta  fuerte para la venta en línea. Y no querrás perdértela al no considerar una inversión en los servicios de un Merchant of Record (MoR).

¿Qué tan buenas fueron las cifras del fin de semana del Black Friday de 2021? El jueves del Día Acción de Gracias alcanzó los 5,1 mil millones de dólares en ventas en línea, y el Black Friday aumentó a 8,9 mil millones de dólares.  Small Business Saturday redondeó la marca de los 23,3 mil millones de dólares, con el 58 % de las ventas realizadas a través de portales en línea. Para el Cyber Monday, los compradores estaban en plena marcha para conseguir ofertas en sus sitios favoritos, alcanzando los 10,7 mil millones de dólares en ventas en línea.  Aunque estas cifras podrían verse atenuadas este año por la inflación, los consumidores todavía están ansiosos por hacer sus compras navideñas a fines de noviembre. 

Entonces, ¿qué es un Merchant of Record (MoR) y dónde encaja en el panorama general del comercio electrónico? Un Merchant of Record fiable se encarga de todas las consideraciones administrativas, legales y fiscales relacionadas con la venta de productos directamente a los consumidores a través de Internet. Es un gran aliado para tu equipo, especialmente si vas a vender a clientes globales, y probablemente lo harás si estás en vía de crecimiento.

Con un MoR, tu empresa no tiene que verse agobiada por las preocupaciones asociadas con el cumplimiento de las normas, al tiempo que ofrece experiencias increíbles para los clientes. En otras palabras, puedes centrarte en la comercialización y la conversión de clientes potenciales en el fin de semana del Black Friday para maximizar tus ingresos y ganancias.

Incluso con todos los beneficios que trae trabajar con un MoR, algunos vendedores de e-commerce siguen confundidos acerca de la necesidad de este tipo de solución. O podrían tener algunos conceptos erróneos sobre los servicios de un Merchant of Record en general.

Por ejemplo, un gran malentendido es que trabajar con un Merchant of Record interrumpirá de alguna manera la experiencia del cliente que ha sido cuidadosamente diseñada por un comerciante. Sin embargo, la mayoría de los clientes nunca se dan cuenta de que las tiendas de ecommerce que visitan tienen un Merchant of Record. Simplemente, mantienen un proceso de pago normal y simplificado.

Otro mito es que incluso las grandes marcas no pueden permitirse el lujo de contar con traer un Merchant of Record a la mezcla, sin embargo, es todo lo contrario. Un Merchant of Record elimina la necesidad de que las empresas ocupadas creen la infraestructura compleja que es necesaria para expandir sus ventas a los mercados internacionales. Además, trabajar con un MoR permite que las marcas ya establecidas se expandan al comercio electrónico global sin todo el trabajo pesado.

Además, trabajar con un Merchant of Record permite a las marcas ya establecidas expandirse al comercio electrónico global sin todo el trabajo complicado.

Las empresas que se asocian con un Merchant of Record no tienen que contratar a más miembros del personal para trabajar en el procesamiento de pagos, el cálculo de los impuestos de cada país, la reconciliación de las finanzas y el cumplimiento legal a través de las fronteras geopolíticas. Con un Merchant of Record, pueden ahorrar dinero, tiempo y recursos valiosos, y, lo que es más importante, evitar todos los riesgos asociados con las ventas internacionales. En otras palabras, se vuelven más competitivos, no menos.

Expandiendo tu estrategia y venta directa al consumidor con servicios de un Merchant of Record

La conclusión es que un MoR minimiza su riesgo y maximiza su potencial de crecimiento. Recuerda: el Black Friday no es solo un fenómeno en los EE. UU. Los países de todo el mundo se han subido al carro del fin de semana del Black Friday. Estos incluyen Alemania, Francia, el Reino Unido, Finlandia y docenas más. Como tal, el potencial para vender productos en línea a estos vastos mercados es mayor que nunca.

Es complicado navegar por cientos de tipos de pago diferentes, negociar con proveedores de pagos, lidiar con devoluciones de cargos y hacer todo lo demás que conlleva aceptar dinero de compradores que no viven en su país. Afortunadamente, un Merchant of Record te permite avanzar con tus planes de venta directa al consumidor más ambiciosos en Black Friday y el futuro.

El esquema Merchant of Record 

Si deseas que tantos consumidores compren en tu e-commerce como sea posible, debes poder manejar todas las variables que conllevan las transacciones internacionales. Afortunadamente, un Merchant of Record puede proporcionar el apoyo y la protección que necesitas para lanzarte con confianza a los compradores de todo el mundo.

Nada perjudica más a tu e-commerce que tener que limitar tus ventas a compradores en solo unas pocas ubicaciones. Al vender a un mercado global en línea, no solo aumentas la visibilidad de la marca, sino que también aumentas las ventas y el retorno de la inversión. Un Merchant of Record puede garantizar que tu e-commerce funcione al máximo de su capacidad y llegue eficazmente a una audiencia global al mismo tiempo que minimiza todo tipo de riesgos.

2. Considera formas de localizar la experiencia del usuario

No es ningún secreto que si tu producto puede ser más localizado, puedes ahorrar en envíos, almacenamiento y devoluciones. Un Merchant of Record puede ayudarte a tener éxito en otro país al evitar que tengas que asumir todo tú mismo. Caso en cuestión: Go Global Ecommerce trabaja con grandes marcas para optimizar su cadena de valor. Somos parte de todos los mejores jugadores de su clase que quieren asegurarse de que no intenten cosas que están fuera de sus competencias.

Todavía hay tiempo para localizar la experiencia del consumidor en el Black Friday. Incluso si no puedes tener tu producto almacenado en otro país, aún puedes asegurarte de que tu procesamiento de pagos tenga un sabor local y se sienta intuitivo para los consumidores.

El Black Friday es una de las oportunidades más confiables para vender artículos, aumentar tu base de clientes y aumentar tu coste promedio por venta. Solo asegúrate de que tu estrategia de comercio electrónico del Black Friday incluya asociarte con un Merchant of Record confiable, especialmente si tus planes incluyen la globalización.  

¿Deseas obtener más información sobre Go Global Ecommerce? Ponte en contacto con nuestro equipo hoy y trabajemos juntos para crear un fin de semana exitoso de Black Friday para tu e-commerce.