Borsalino è il più antico produttore italiano specializzato nella produzione di cappelli di lusso: pioniere del Made in Italy, è conosciuto in tutto il mondo per la straordinaria qualità, lo stile inconfondibile e l'eleganza senza tempo.
I cappelli Borsalino sono prodotti dal 1857 ad Alessandria, in Piemonte, attraverso un processo produttivo che unisce prospettiva industriale e spirito artigianale: per i modelli in feltro sono necessari più di 50 passaggi manuali e 7 settimane di lavorazione; per la creazione dei modelli in paglia, tessuti manualmente in Ecuador, ogni singolo cappello può richiedere fino a 6 mesi. Il fondatore, Giuseppe Borsalino, è ricordato per aver creato un particolare modello di cappello in feltro caratterizzato dal marchio registrato Borsalino. Oggi il marchio è considerato la rappresentazione della cultura, del design e della moda italiana tramandata di generazione in generazione. 

Go Global Ecommerce ha fatto dei miglioramenti per affrontare le richieste degli acquirenti online internazionali di oggi. Un aspetto importante della loro strategia internazionale era quello di offrire i prezzi in ogni valuta locale in cui il marchio vende. Migliorare e aggiornare il listino prezzi per ogni paese era un MUST per Borsalino al fine di far sentire i suoi clienti come se stessero acquistando come persone del posto. Borsalino è un marchio con una presenza globale, ed è per questo che Go Global Ecommerce ha fornito un servizio di customer care disponibile in più di 5 lingue attraverso diversi punti di contatto come il numero di telefono e il modulo del sito web. Questo ha permesso all'azienda di supportare i propri clienti in ogni fase del loro percorso di acquisto.